Kevin Tan

Con su conocimiento y habilidad del diseño centrado en el ser humano, Kevin introduce los beneficios de escuchar a sus lectores a través de varios métodos. A partir de los datos, Kevin guía a la empresa para conocer las necesidades y los puntos de dolor desde la perspectiva del lector, y los transforma en áreas de oportunidad para la mejora. En última instancia, esto aporta imágenes más claras que ayudan a la alta dirección a tomar decisiones estratégicas.