Joelle Stemp

Joelle a fondé l’agence de design UX et de services Yu Centrik en 2003 à Montréal, au Canada. Yu Centrik est le partenaire canadien exclusif de l’association internationale d’experts en UX, UX-PM. Dès ses débuts, Joelle a participé au développement et à l’enseignement du programme de certification UX-PM, créé en collaboration avec ses partenaires d’UXalliance.

Elle enseigne les trois niveaux de la formation de certification UX-PM, ainsi que le Design Thinking et le Design de services. Joelle est une pionnière de l’adoption de l’UX et du design de services au Canada. Elle a débuté sa carrière comme designer et s’est passionnée pour les facteurs humains, les personnes et la technologie. Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle a participé en tant que chercheuse et designer UX à de nombreux projets numériques auprès de nombreuses entreprises internationales de renom.

Joelle prône la remise en question de la finalité des produits et services comme point de départ du design et de leur potentiel d’amélioration de la vie des utilisateurs. Elle aime partager ses connaissances et souhaite promouvoir une approche centrée sur l’humain et une culture du design au sein des organisations.