Kevin Tan

Consultant Senior Experience Design chez Somia Customer Experience

Avec ses connaissances et ses compétences en matière de conception centrée sur l’humain, Kevin maîtrise diverses méthodes de recherche utilisateurs. À partir des données, Kevin guide l’entreprise pour connaître les besoins et les points faibles du point de vue du lecteur et les transformer en domaines d’opportunité d’amélioration. En fin de compte, cela apporte des images plus claires à la table qui aident la haute direction à prendre des décisions stratégiques.