Luis Aceves

Luis a travaillé pendant 20 ans comme consultant en utilisabilité et en UX, réalisant des activités telles que les tests d’utilisabilité, la recherche utilisateur, la stratégie de conception UX et de services, le mentorat et le coaching UX et la gestion du changement sur des projets d’envergure en expérience utilisateur et en recherche utilisateur pour des entreprises internationales

Il a été professeur aux études supérieures touchant l’utilisabilité, l’UX, le CX, le marketing numérique et la stratégie. Luis est le fondateur d’Aprende UX, un écosystème d’apprentissage en ligne de cours UX et CX au contenu en espagnol. Il possède un doctorat en informatique de l’Université de La Laguna (ULL), Espagne. Il est titulaire d’un diplôme en programmation et d’une maîtrise en commerce électronique et administration du Monterrey Institute of Technology and Higher Education. Il est l’auteur du livre « Bonnes pratiques dans la conception de portails gouvernementaux ». Il est membre de User eXperience Professionals’ Association (UXPA) et de eMarketing Association, par laquelle il est reconnu comme Certified eMarketer.